Struktura përgjegjëse në nivel bashkie që regjistron dhe shqyrton ankesën
Struktura përgjegjëse në bashkinë Patos që regjistron ankesat është zyra e Protokoll Arkivit. Strukturat përgjegjëse që shqyrtojnë ankesën janë strukturat përkatëse të bashkikësë si drejtoritë dhe sektorët përbërës.